Travel to Montenegro
Nacrt — čeka pravnu provjeruPosljednja izmjena:

Pravila otkazivanja

Svaki oglas može imati jedno od četiri pravila otkazivanja koja određuje domaćin. Na vašu rezervaciju primjenjuje se pravilo prikazano u trenutku slanja zahtjeva.

Ova stranica je radni nacrt koji još nije pregledao pravnik. Istaknute vrijednosti u uglastim zagradama još nedostaju i operater će ih dopuniti. Ako vam nešto nije jasno, javite nam se prije rezervacije.

Prije nego što domaćin potvrdi

Zahtjev koji domaćin još nije potvrdio uvijek možete besplatno otkazati u odjeljku Moje rezervacije.

Nakon što domaćin potvrdi

  • Fleksibilno — besplatno otkazivanje do 24 sata prije prijave ili početka usluge. Kasnije otkazivanje ili nedolazak: domaćin može naplatiti do 100% cijene.
  • Umjereno — besplatno otkazivanje do 5 dana prije prijave ili početka. Kasnije: domaćin može naplatiti do 50% cijene.
  • Strogo — otkazivanje do 7 dana prije prijave ili početka: domaćin može naplatiti do 50%. Kasnije: do 100%.
  • Bez povraćaja — domaćin može naplatiti punu cijenu za svako otkazivanje potvrđene rezervacije.

Oglasi bez pravila otkazivanja

Ako pravilo nije prikazano, važe uslovi otkazivanja navedeni u opisu oglasa ili dogovoreni direktno sa domaćinom. Pitajte domaćina prije potvrde.

Kako to funkcioniše uz plaćanje na licu mjesta

Pošto se trenutno ništa ne naplaćuje online, nema ni online povraćaja novca. Pravilo određuje šta domaćin može tražiti da platite ako kasno otkažete ili ne dođete, npr. iz depozita koji ste platili direktno domaćinu. Otkažite što ranije — tako domaćin može ponuditi termin nekom drugom.

Ako domaćin otkaže

Ako domaćin otkaže potvrđenu rezervaciju, ništa ne dugujete, a svaki iznos koji ste platili direktno domaćinu mora vam biti vraćen u cjelosti. Javite nam se i pomoći ćemo vam da nađete alternativu.

Nema zakonskog prava na odustanak

Rezervacije za određeni datum nisu obuhvaćene pravom na odustanak od ugovora na daljinu u roku od 14 dana (član 16(l) Direktive EU 2011/83/EU). Vaša prava su ona opisana na ovoj stranici i u Uslovima korišćenja.

Fleksibilno otkazivanjeBesplatno otkazivanje do 24 sata prije početka. Kasnije domaćin može naplatiti do 100%.
Umjereno otkazivanjeBesplatno otkazivanje do 5 dana prije početka. Kasnije domaćin može naplatiti do 50%.
Strogo otkazivanjeDo 7 dana prije početka domaćin može naplatiti 50%, kasnije do 100%.
Bez povraćajaDomaćin može naplatiti punu cijenu za svako otkazivanje potvrđene rezervacije.
Uslove otkazivanja određuje domaćinProvjerite opis ili pitajte domaćina prije rezervacije. Nepotvrđeni zahtjev uvijek možete besplatno otkazati.

Treba vam pomoć?

Pitanja o oglasu, zahtjevu ili boravku? Pišite nam — pomoći ćemo vam da dođete do domaćina.

Odgovaramo na crnogorskom i engleskom jeziku.