Stornierungsbedingungen
Jedes Angebot kann eine von vier Stornierungsbedingungen anzeigen, die der Gastgeber festlegt. Für Ihre Buchung gelten die Bedingungen, die beim Absenden Ihrer Anfrage angezeigt werden.
Diese Seite ist ein Arbeitsentwurf, der noch nicht von einem Anwalt geprüft wurde. Hervorgehobene Angaben in eckigen Klammern fehlen noch und werden vom Betreiber ergänzt. Wenn etwas unklar ist, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie buchen.
Vor der Bestätigung durch den Gastgeber
Eine Anfrage, die der Gastgeber noch nicht bestätigt hat, kann unter „Meine Buchungen“ jederzeit kostenlos storniert werden.
Nach der Bestätigung durch den Gastgeber
- Flexibel – kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor dem Check-in oder dem Beginn der Dienstleistung. Spätere Stornierungen oder Nichterscheinen: Der Gastgeber kann bis zu 100 % des Preises berechnen.
- Moderat – kostenlose Stornierung bis 5 Tage vor dem Check-in oder dem Beginn. Danach: Der Gastgeber kann bis zu 50 % des Preises berechnen.
- Streng – bei Stornierungen bis 7 Tage vor dem Check-in oder dem Beginn kann der Gastgeber bis zu 50 % berechnen. Danach: bis zu 100 %.
- Nicht erstattungsfähig – der Gastgeber kann bei jeder Stornierung einer bestätigten Buchung den vollen Preis berechnen.
Angebote ohne Stornierungsbedingungen
Werden keine Bedingungen angezeigt, gelten die Stornierungskonditionen, die in der Angebotsbeschreibung angegeben oder direkt mit dem Gastgeber vereinbart sind. Bitte fragen Sie den Gastgeber, bevor Sie bestätigen.
Wie das bei Zahlung vor Ort funktioniert
Da derzeit nichts online berechnet wird, gibt es keine Online-Erstattung. Die Bedingungen legen fest, was der Gastgeber von Ihnen verlangen kann, wenn Sie spät stornieren oder nicht erscheinen, zum Beispiel aus einer Anzahlung, die Sie direkt an den Gastgeber geleistet haben. Bitte stornieren Sie so früh wie möglich – so kann der Gastgeber die Daten jemand anderem anbieten.
Wenn der Gastgeber storniert
Storniert ein Gastgeber eine bestätigte Buchung, schulden Sie nichts, und jeder Betrag, den Sie direkt an den Gastgeber gezahlt haben, muss vollständig erstattet werden. Kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen bei der Suche nach einer Alternative.
Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Buchungen für einen bestimmten Termin fallen nicht unter das 14-tägige Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen (Artikel 16 Buchstabe l der EU-Richtlinie 2011/83/EU). Ihre Rechte sind die auf dieser Seite und in den Nutzungsbedingungen beschriebenen.
Brauchen Sie Hilfe?
Fragen zu einem Angebot, einer Anfrage oder Ihrem Aufenthalt? Schreiben Sie uns – wir helfen Ihnen, den Gastgeber zu erreichen.
Wir antworten auf Montenegrinisch und Englisch.