Travel to Montenegro
Bozza – in attesa di revisione legaleUltimo aggiornamento:

Politica di cancellazione

Ogni annuncio può indicare una delle quattro politiche di cancellazione stabilite dall’host. Alla tua prenotazione si applica la politica mostrata al momento dell’invio della richiesta.

Questa pagina è una bozza di lavoro non ancora esaminata da un avvocato. I valori evidenziati tra parentesi quadre mancano ancora e verranno completati dal gestore. Se qualcosa non è chiaro, contattaci prima di prenotare.

Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanze, prevalgono le versioni montenegrina e inglese. ME · EN

Prima della conferma dell’host

Una richiesta che l’host non ha ancora confermato può sempre essere cancellata gratuitamente in Le mie prenotazioni.

Dopo la conferma dell’host

  • Flessibile — cancellazione gratuita fino a 24 ore prima del check-in o dell’inizio del servizio. Cancellazioni successive o mancata presentazione: l’host può addebitare fino al 100% del prezzo.
  • Moderata — cancellazione gratuita fino a 5 giorni prima del check-in o dell’inizio. Successivamente: l’host può addebitare fino al 50% del prezzo.
  • Rigida — per cancellazioni fino a 7 giorni prima del check-in o dell’inizio, l’host può addebitare fino al 50%. Successivamente: fino al 100%.
  • Non rimborsabile — l’host può addebitare il prezzo intero per qualsiasi cancellazione di una prenotazione confermata.

Annunci senza politica di cancellazione

Se non è indicata alcuna politica, le condizioni di cancellazione sono quelle riportate nella descrizione dell’annuncio o concordate direttamente con l’host. Chiedi all’host prima di confermare.

Come funziona con il pagamento in loco

Poiché al momento non viene addebitato nulla online, non è previsto alcun rimborso online. La politica stabilisce cosa l’host può chiederti di pagare se cancelli in ritardo o non ti presenti, ad esempio trattenendolo da un acconto che hai versato direttamente all’host. Cancella il prima possibile: in questo modo l’host può offrire le date a qualcun altro.

Se l’host cancella

Se un host cancella una prenotazione confermata, non devi nulla e qualsiasi importo versato direttamente all’host deve esserti rimborsato per intero. Contattaci e ti aiuteremo a cercare un’alternativa.

Nessun diritto di recesso legale

Le prenotazioni per una data specifica non rientrano nel diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza (articolo 16, lettera l), della direttiva 2011/83/UE). I tuoi diritti sono quelli descritti in questa pagina e nelle Condizioni d’uso.

Cancellazione flessibileCancellazione gratuita fino a 24 ore prima dell’inizio. Successivamente l’host può addebitare fino al 100%.
Cancellazione moderataCancellazione gratuita fino a 5 giorni prima dell’inizio. Successivamente l’host può addebitare fino al 50%.
Cancellazione rigidaFino a 7 giorni prima dell’inizio l’host può addebitare il 50%; successivamente fino al 100%.
Non rimborsabileL’host può addebitare il prezzo intero per qualsiasi cancellazione di una prenotazione confermata.
Condizioni di cancellazione stabilite dall’hostLeggi la descrizione o chiedi all’host prima di prenotare. Le richieste non confermate possono sempre essere cancellate gratuitamente.

Hai bisogno di aiuto?

Domande su un annuncio, una richiesta o il tuo soggiorno? Scrivici: ti aiuteremo a contattare l’host.

Rispondiamo in montenegrino e in inglese.