Politika e anulimit
Çdo njoftim mund të shfaqë një nga katër politikat e anulimit të përcaktuara nga mikpritësi. Për rezervimin tuaj zbatohet politika që shfaqet në momentin kur dërgoni kërkesën.
Kjo faqe është një draft pune që ende nuk është rishikuar nga një avokat. Vlerat e theksuara në kllapa ende mungojnë dhe do të plotësohen nga operatori. Nëse diçka nuk është e qartë, na kontaktoni para se të rezervoni.
Para se mikpritësi të konfirmojë
Një kërkesë që mikpritësi ende nuk e ka konfirmuar mund të anulohet gjithmonë pa pagesë te Rezervimet e mia.
Pasi mikpritësi konfirmon
- Fleksibël — anulim pa pagesë deri 24 orë para check-in-it ose fillimit të shërbimit. Anulimet më të vona ose mosparaqitja: mikpritësi mund të tarifojë deri në 100% të çmimit.
- E moderuar — anulim pa pagesë deri 5 ditë para check-in-it ose fillimit. Më vonë: mikpritësi mund të tarifojë deri në 50% të çmimit.
- E rreptë — anulimet deri 7 ditë para check-in-it ose fillimit: mikpritësi mund të tarifojë deri në 50%. Më vonë: deri në 100%.
- Pa rimbursim — mikpritësi mund të tarifojë çmimin e plotë për çdo anulim të një rezervimi të konfirmuar.
Njoftimet pa politikë
Nëse nuk shfaqet asnjë politikë, kushtet e anulimit janë ato të shprehura në përshkrimin e njoftimit ose të rëna dakord drejtpërdrejt me mikpritësin. Ju lutemi pyesni mikpritësin para se të konfirmoni.
Si funksionon kjo me pagesën në vend
Meqenëse aktualisht asgjë nuk tarifohet online, nuk ka rimbursim online. Politika përcakton çfarë mund t'ju kërkojë të paguani mikpritësi nëse anuloni vonë ose nuk paraqiteni, për shembull nga një depozitë që ia keni paguar drejtpërdrejt mikpritësit. Ju lutemi anuloni sa më herët të jetë e mundur — kështu mikpritësi mund t'ia ofrojë datat dikujt tjetër.
Nëse mikpritësi anulon
Nëse mikpritësi anulon një rezervim të konfirmuar, ju nuk detyroheni asgjë, dhe çdo shumë që i keni paguar drejtpërdrejt mikpritësit duhet t'ju kthehet plotësisht. Na kontaktoni dhe do t'ju ndihmojmë të gjeni një alternativë.
Nuk ka të drejtë ligjore tërheqjeje
Rezervimet për një datë të caktuar nuk mbulohen nga e drejta e tërheqjes brenda 14 ditëve për kontratat në distancë (Neni 16(l) i Direktivës së BE-së 2011/83/EU). Të drejtat tuaja janë ato të përshkruara në këtë faqe dhe në Kushtet e përdorimit.
Keni nevojë për ndihmë?
Pyetje për një njoftim, një kërkesë ose qëndrimin tuaj? Na shkruani — do t'ju ndihmojmë të kontaktoni mikpritësin.
Përgjigjemi në gjuhën malazeze dhe angleze.